Politique de confidentialité

Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence entre les versions, la version anglaise prévaut.

Déclaration de politique

Match Systems Solutions Pte Ltd (ci-après “Match Systems” ou “la Société”) s’engage à protéger la confidentialité et la vie privée des informations qui lui sont confiées. Dans le cadre de cette obligation fondamentale, Match Systems s’engage à protéger et à utiliser de manière appropriée les informations personnelles, également appelées “données confidentielles/personnelles”, collectées auprès de ses parties prenantes.
L’objectif de la présente Politique de confidentialité est de vous informer de notre rôle et de nos responsabilités en tant que responsables du traitement de vos données personnelles. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité et vous assurer de la comprendre. Votre acceptation de notre Politique de confidentialité est réputée intervenir dès votre première utilisation de notre site web et de nos services. La présente politique peut être mise à jour de temps à autre et s’applique aux activités décrites ci-dessous.
Si, à tout moment, vous souhaitez nous adresser des questions concernant la présente politique et la manière dont nous gérons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à : [email protected].

Définitions et interprétations

“Cookie” – désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par notre site lorsque vous visitez certaines de ses parties et lorsque vous utilisez certaines de ses fonctionnalités. Les détails des Cookies sont exposés dans notre Politique de cookies.
“Notre site/site web” – désigne ce site web https://matchsystems.com et ses sous-domaines.
“Données personnelles” – désigne les données relatives à une personne qui peut être identifiée à partir de ces données ou en combinaison avec d’autres informations en possession du responsable du traitement.
“Politique de confidentialité” – désigne la présente Politique de confidentialité de Match Systems relative au traitement de vos données personnelles.
“Services” – désigne votre utilisation de notre site et les informations ou connaissances que nous fournissons en réponse à votre demande.
“Nous/Notre” – désigne Match Systems Solutions Pte Ltd, société à responsabilité limitée enregistrée à Singapour, dont l’adresse légale est 10 Anson Road #20-05, International Plaza, 079903 Singapour.
“Vous/Votre/Client” – désigne toute personne physique ou morale susceptible d’accéder à notre site ou d’établir une relation de travail avec nous via notre site web.

Nos personnes concernées

Les personnes et/ou entreprises dont nous collectons les données peuvent être l’une des suivantes :

  • nos clients et/ou leurs représentants légaux,
  • les visiteurs de notre site web,
  • nos employés,
  • les candidats à des offres d’emploi,
  • les prestataires de services.

Collecte des données personnelles

Match Systems collectera certaines informations via votre utilisation de ce site web et de ses Cookies, y compris toute donnée que vous pourriez fournir sur ce site web lorsque vous remplissez le formulaire “Laisser une demande” ou notre questionnaire client.
Si vous choisissez de laisser une demande ou de vous connecter à Match Systems à l’aide d’un service d’authentification unique tiers qui vérifie votre identité et connecte vos informations de connexion aux réseaux sociaux (par exemple LinkedIn, Twitter, Telegram ou WhatsApp), nous collecterons les informations ou le contenu nécessaires à l’inscription ou à la connexion que vous avez autorisé le fournisseur de réseau social à partager avec nous, tels que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Les autres informations que nous collectons dépendront des paramètres de confidentialité que vous avez définis auprès de votre fournisseur de réseau social ; veuillez donc consulter la déclaration ou la politique de confidentialité du service concerné.
Nous collaborons étroitement avec des tiers, notamment des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, professionnels, de paiement et autres, des fournisseurs d’informations de recherche, des agences de renseignements de crédit, des conseillers professionnels et d’anciens employeurs. Nous pouvons recevoir de leur part des informations vous concernant aux fins de nos services analytiques et de nos services de support annexes.

Types de données traitées

Match Systems peut traiter un ou plusieurs des types de données suivants :

  • nom,
  • numéro de téléphone et/ou adresse e-mail,
  • adresse du domicile et/ou adresse professionnelle,
  • candidature/CV,
  • documents d’identité, y compris des informations telles que la date de naissance,
  • informations financières,
  • informations professionnelles,
  • images et enregistrements vocaux des communications mutuelles,
  • adresse IP et URL,
  • type de navigateur et paramètres de fuseau horaire,
  • produits consultés ou recherchés,
  • erreurs de téléchargement,
  • durée des visites sur certaines pages,
  • système d’exploitation et plateforme,
  • informations de facturation.

Finalité du traitement de vos données personnelles

Match Systems utilise les informations collectées à votre sujet de la manière suivante :

  • Pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser parce qu’ils sont pertinents pour votre dossier ou votre organisation ;
  • Pour vous fournir des informations sur d’autres biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés, qui vous ont été fournis ou au sujet desquels vous vous êtes renseigné ;
  • Pour nous conformer à la législation et à la réglementation locales applicables, aux codes de conduite ou aux lignes directrices, ainsi qu’à toute demande ou instruction d’une autorité gouvernementale, ou selon ce qu’ils exigent.
  • Pour mener des activités de recherche, d’analyse et de développement (y compris, sans s’y limiter, l’analyse de données, les enquêtes et/ou le profilage) afin d’améliorer nos services et nos installations pour renforcer votre relation avec nous à votre avantage, ou pour améliorer l’un de nos services à votre avantage ;
  • Pour stocker, héberger ou sauvegarder vos données personnelles, que ce soit à des fins de reprise après sinistre ou autres ;
  • Pour répondre aux réclamations, retours, questions et/ou demandes ;
  • Pour vous envoyer des informations sur toute modification administrative, mise à jour et/ou modification de nos politiques, conditions générales ;
  • Pour vérifier votre identité, traiter les paiements et gérer nos opérations commerciales.

Veuillez noter que, chez Match Systems, nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à quiconque, pour quelque raison que ce soit.
Autres façons dont nous pouvons utiliser vos données :

  • Pour administrer notre site et pour nos opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les tests, la recherche et des fins statistiques et d’enquête ;
  • Pour améliorer notre site afin de garantir que le contenu vous soit présenté de la manière la plus efficace lorsque vous utilisez votre ordinateur ou d’autres appareils ;
  • Pour vous informer des modifications de notre service ;
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire ;
  • Dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre site sûr et sécurisé ;
  • Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous diffusons, à vous et à d’autres, et pour vous proposer une publicité pertinente ;
  • Pour faire des suggestions et des recommandations, à vous et aux autres utilisateurs de notre site, concernant des biens ou services susceptibles de vous ou de les intéresser.

Vous pouvez refuser de nous fournir vos données personnelles et données personnelles sensibles. En outre, vous avez le droit de nous demander de supprimer, de modifier ou de cesser de traiter vos données que nous avons déjà reçues ou collectées. Si vous ne nous fournissez pas de données personnelles ou de données personnelles sensibles, ou si vous demandez une limitation du traitement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les services que vous avez demandés et qui sont indiqués dans la présente politique.

Conservation sécurisée de vos données personnelles

Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, nous avons mis en place les mesures organisationnelles et informatiques suivantes :

  • Les équipements réseau critiques ou sensibles sont hébergés dans des zones sécurisées dotées de barrières et de contrôles d’accès appropriés ;
  • L’accès aux zones sécurisées est réservé aux personnes dont le travail l’exige ;
  • Nos bureaux sont protégés contre les coupures d’alimentation électrique, ainsi que par des alarmes anti-intrusion et des systèmes d’extinction d’incendie ;
  • Les codes des serrures des zones sécurisées sont changés périodiquement, et la même mesure est appliquée en cas de soupçon qu’un code a été compromis ;
  • Toutes les portes de bureau, clés et codes d’accès sont, à tout moment, tenus en sécurité et ne sont jamais remis ni communiqués à des tiers ;
  • Une formation est requise à tous les niveaux du personnel afin de s’assurer que chacun, chez Match Systems, comprend ses responsabilités en matière de protection des données ;
  • La gestion des contrats garantit que les contrats conclus avec les prestataires de services offrent une protection adéquate des données personnelles ;
  • Des clauses de confidentialité sont incluses dans les contrats afin de garantir que nos employés et sous-traitants préservent la confidentialité de vos informations personnelles ;
  • Des analyses antivirus et des pare-feu sont installés pour examiner et identifier les menaces technologiques susceptibles d’affecter notre réseau ;
  • L’accès au réseau s’effectue via une procédure de connexion sécurisée, comportant de nombreux codes d’accès, conçue pour minimiser les possibilités d’accès non autorisé ;
  • Tous les échanges d’e-mails sont chiffrés afin de préserver la confidentialité ;
  • Toutes les données conservées sous forme électronique font l’objet de sauvegardes sécurisées et régulières ;
  • Des tests de sécurité automatisés garantissent que tous les logiciels sont soumis à une vérification des mesures de sécurité.

Transfert de vos données personnelles

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays tiers en raison des relations contractuelles entre Match Systems et nos prestataires de services. Nous veillons à ce que le transfert soit effectué dans le cadre de la relation contractuelle et uniquement en cas de nécessité absolue. Nous veillons également à n’établir de relations contractuelles qu’avec des prestataires de services issus de pays offrant le plus haut degré de protection des données personnelles.

Suppression de vos données personnelles

La durée de conservation des données du client dépend des durées légales de conservation que Match Systems est tenue de respecter en vertu du droit applicable. À l’expiration de cette durée, les données personnelles seront supprimées de manière sécurisée, dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution d’un contrat ou dans le cadre d’autres procédures judiciaires.