Política de privacidad

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en inglés.

Declaración de política

Match Systems Solutions Pte Ltd (en adelante, “Match Systems” o “la Compañía”) se dedica a proteger la confidencialidad y la privacidad de la información que se le confía. Como parte de esta obligación fundamental, Match Systems se compromete a la protección y el uso adecuados de la información personal, también denominada “datos confidenciales/personales”, que se ha recopilado de sus partes interesadas.
El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle sobre nuestra función y responsabilidades como responsables del tratamiento de sus datos personales. Revise atentamente esta Política de Privacidad y asegúrese de comprenderla. Se considera que usted acepta nuestra Política de Privacidad en el momento en que utiliza por primera vez nuestro sitio web y servicios. Esta política puede actualizarse ocasionalmente y se aplica a las actividades descritas a continuación.
Si en algún momento desea enviarnos consultas sobre esta política y sobre cómo gestionamos su información personal, contáctenos en: [email protected].

Definiciones e interpretaciones

“Cookie” – significa un pequeño archivo de texto colocado en su ordenador o dispositivo por nuestro sitio cuando visita ciertas partes del mismo y cuando utiliza ciertas funciones. Los detalles de las Cookies se establecen en nuestra Política de Cookies.
“Nuestro sitio/sitio web” – significa este sitio web https://matchsystems.com y sus subdominios.
“Datos personales” – significa los datos relativos a una persona que puede ser identificada a partir de dichos datos o en combinación con otra información en posesión del responsable del tratamiento.
“Política de Privacidad” – significa y se refiere a esta Política de Privacidad de Match Systems para el tratamiento de sus datos personales.
“Servicios” – significa el uso que usted hace de nuestro sitio y la información o el conocimiento que ofrecemos en respuesta a su solicitud.
“Nosotros/Nos/Nuestro” – significa Match Systems Solutions Pte Ltd, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Singapur con domicilio legal en 10 Anson Road #20-05, International Plaza, 079903 Singapur.
“Usted/Su/Cliente” – significa cualquier persona física o jurídica que pueda acceder a nuestro sitio o establecer una relación de trabajo con nosotros a través de nuestro sitio web.

Nuestros interesados

Las personas y/o empresas de las que recopilamos datos pueden ser cualquiera de las siguientes:

  • nuestros clientes y/o sus representantes legales,
  • los visitantes de nuestro sitio web,
  • nuestros empleados,
  • los candidatos a ofertas de empleo,
  • los proveedores de servicios.

Recopilación de datos personales

Match Systems recopilará cierta información mediante su uso de este sitio web y de sus Cookies, incluidos los datos que usted pueda facilitar a través de este sitio web al completar el formulario “Dejar una solicitud” o al rellenar nuestro formulario de Cuestionario del Cliente.
Si opta por dejar una solicitud o conectarse con Match Systems mediante un servicio de inicio de sesión único de terceros que autentica su identidad y conecta la información de inicio de sesión de sus redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, Twitter, Telegram o WhatsApp), recopilaremos la información o el contenido necesarios para el registro o el inicio de sesión que usted haya permitido compartir con nosotros al proveedor de la red social, como su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico. La demás información que recopilemos dependerá de la configuración de privacidad que haya establecido con su proveedor de redes sociales, por lo que le rogamos que revise la declaración o política de privacidad del servicio correspondiente.
Trabajamos estrechamente con terceros, incluidos socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, profesionales, de pago y otros, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia, asesores profesionales y empleadores anteriores. Podemos recibir información sobre usted de su parte a efectos de nuestros servicios analíticos y servicios de soporte auxiliares.

Tipos de datos tratados

Match Systems puede tratar uno o varios de los siguientes tipos de datos:

  • nombre,
  • número de teléfono y/o dirección de correo electrónico,
  • domicilio residencial y/o domicilio profesional,
  • solicitud de empleo/CV,
  • documentos de identificación, incluida información como la fecha de nacimiento,
  • datos financieros,
  • datos laborales,
  • imágenes y grabaciones de voz de las comunicaciones mutuas,
  • dirección IP y URL,
  • tipo de navegador y configuración de zona horaria,
  • productos vistos o buscados,
  • errores de descarga,
  • duración de las visitas a determinadas páginas,
  • sistema operativo y plataforma,
  • información de facturación.

Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Match Systems utiliza la información recopilada sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite o que consideremos que le interesarán por ser relevantes para su caso o para su organización;
  • Para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido, se le han proporcionado o sobre los que ha realizado consultas;
  • Para cumplir con la legislación y la normativa local aplicables, los códigos de conducta o las directrices, y cualquier solicitud o instrucción de cualquier autoridad gubernamental, o según lo exijan estos.
  • Para llevar a cabo actividades de investigación, análisis y desarrollo (incluidos, entre otros, análisis de datos, encuestas y/o elaboración de perfiles) con el fin de mejorar nuestros servicios e instalaciones para reforzar su relación con nosotros en su beneficio, o para mejorar cualquiera de nuestros servicios en su beneficio;
  • Para almacenar, alojar o realizar copias de seguridad de sus datos personales, ya sea con fines de recuperación ante desastres o de otro tipo;
  • Para responder a reclamaciones, comentarios, consultas y/o solicitudes;
  • Para enviarle información sobre cualquier cambio administrativo, actualización y/o modificación de nuestras políticas, términos y condiciones;
  • Para verificar su identidad, procesar pagos y gestionar nuestras operaciones comerciales.

Tenga en cuenta que en Match Systems no vendemos ni cedemos ningún dato personal a nadie por ningún motivo.
Otras formas en las que podemos hacer uso de sus datos:

  • Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluidas la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y fines estadísticos y de encuesta;
  • Para mejorar nuestro sitio y garantizar que el contenido se presente de la manera más eficaz para usted cuando utilice su ordenador u otros dispositivos;
  • Para notificarle los cambios en nuestro servicio;
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decida hacerlo;
  • Como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio seguro y protegido;
  • Para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le mostramos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante;
  • Para hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarles.

Usted puede negarse a facilitarnos sus datos personales y datos personales sensibles. Además, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos, modifiquemos o dejemos de tratar sus datos que ya hayamos recibido o recopilado. Si no nos facilita datos personales o datos personales sensibles, o si solicita una restricción del tratamiento, es posible que no podamos prestarle los servicios que ha solicitado y que se indican en esta política.

Conservación segura de sus datos personales

Para garantizar la seguridad de sus datos personales, hemos implementado las siguientes medidas organizativas e informáticas:

  • Los equipos de red críticos o sensibles se alojan en áreas seguras con las barreras y los controles de acceso adecuados;
  • El acceso a las áreas seguras está restringido a aquellas personas cuyo trabajo así lo requiere;
  • Nuestras oficinas están protegidas frente a fallos de suministro eléctrico, así como con alarmas antiintrusión y sistemas de extinción de incendios;
  • Los códigos de las cerraduras de las áreas seguras se cambian periódicamente, y se aplica la misma medida si surgen sospechas de que un código se ha visto comprometido;
  • Todas las puertas de oficina, llaves y códigos de acceso se mantienen seguros en todo momento y nunca se entregan ni comunican a terceros;
  • Se exige formación a todos los niveles del personal para garantizar que todas las personas de Match Systems comprendan sus responsabilidades en materia de protección de datos;
  • La administración de contratos garantiza que los contratos con los proveedores de servicios ofrezcan una protección adecuada de los datos personales;
  • Se incluyen cláusulas de confidencialidad en los contratos para garantizar que nuestros empleados y subcontratistas mantengan la confidencialidad de su información personal;
  • Se instalan análisis antivirus y cortafuegos para revisar e identificar las amenazas tecnológicas que podrían afectar a nuestra red;
  • El acceso a la red se realiza mediante un procedimiento de inicio de sesión seguro, con numerosos códigos de acceso, diseñado para minimizar la posibilidad de acceso no autorizado;
  • Todos los intercambios de correo electrónico se cifran para mantener la confidencialidad;
  • Todos los datos almacenados electrónicamente se respaldan de forma segura y periódica;
  • Las pruebas de seguridad automatizadas garantizan que todo el software esté sujeto a la verificación de las medidas de seguridad.

Transferencia de sus datos personales

Podemos transferir sus datos personales a terceros países debido a las relaciones contractuales entre Match Systems y nuestros proveedores de servicios. Nos aseguramos de que la transferencia se realice en el contexto de la relación contractual y solo si es absolutamente necesario. También nos aseguramos de establecer relaciones contractuales únicamente con proveedores de servicios de aquellos países que ofrecen el más alto grado de protección de datos personales.

Eliminación de sus datos personales

El periodo durante el cual se conservarán los datos del cliente depende de los periodos de conservación legales que Match Systems esté obligada a cumplir en virtud de la legislación aplicable. Tras la expiración de dicho periodo, los datos personales se eliminarán de forma segura, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento de ningún contrato o en relación con otros procedimientos legales.